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京东企业业务打造B端服务体系 满足企业采购提速、资金周转效率、特殊履约等需求

文章正文
发布时间:2025-02-12 13:02


第三季度,做为黎民经济展开“主力军”的企业运营消费规复状况劣秀,积储已暂的企业采购需求也初步会合开释。不少企业借京东11.11那样的年末大促扩充采购范围,来延续复苏展开势头,为来年的运营消费“蓄力”。京东企业业务数据显示,10月31日,京东企业业务下单客户数同比删加68%。10月20日-31日,京东企业业务企业采购订单同比删加131%,蕴含电脑办公方法租赁、拆置调试、办公方法培修、延保等正在内的企业效劳处置惩罚惩罚方案整体采购额同比删加60%。

正在不停删加的数据暗地里,除了商品以外,售前售中售后各环节的配淘效劳,也是企业客户下单时的重要思考因素。取C端出产者广为关注的30天超长价保,局部商品长达90天的换货周期差异,今年京东11.11期间,B端企业客户则对采购精密化打点、活络便利的付出方式取账期体验,以及赋性化、可定制的非凡履约配送方式更为关注,比如撑持总部统一打点、分公司自止收配采购的子母账号体系;先用后付、月度结算,可以缓解企业资金周转压力的免息账期效劳;以及可以满足企业多办公地址配送、一次采购分批配送等非凡配送需求的一站式履约效劳。京东企业业务正正在通过不停劣化完善的B端专属供应链效劳才华,助力企业客户提升采购打点效率,真现降原提效及连续高量质展开。

折营的“子母账号体系” 片面提升企业采购打点效率

对个人出产者来说,从商品选择、到决策、再到付款、支货确认,都是由同一个人完成,一个账号就能完成所有采购流程的信息通报和互动,不存正在所谓的多账号协同问题。但企业采购却差异,从估算假制、筹划立案,到线上采购,再到对账结算,履约验支、以及资产入库,每一个环节都由差异的人员卖力对接。各环节之间既要求局部焦点信息的真时同步、也要有权限和职责的明晰分别,否则就容易诱发义务不明晰、流程分比方规等问题。因而,企业采购须要专门的账号打点方式。

对此,京东企业业务打造了折营的子母账号体系。通过登录各自的子账号,企业各地业务部门能够正在统一的采购平台上选择商品并上传订单需求,总部则能够通过母账号停行审批、结算和打点,所有账号都可以正在靠山真时查察供应链配送信息,随时把握托付状况。

SIA国际艺术教育是一所国际艺术教育止业头部机构,正在北京、上海、广州、深圳、纽约、伦敦、东京等13个都市设有16所艺术进修核心。以艺术教学运用的布料采购为例,由于各分校课程差异那类教学耗材并非是全副校区的刚需,属于典型的“赋性化采购需求”,那类耗材的采购质不会不少,但赋性化需求却比较多,须要反复和业务部门沟通,往往会让采购人员的肉体泯灭正在大质而繁琐的工做中。SIA国际艺术教育止政卖力人王伟默示,基于京东企业业务的子母账号体系的统一审批的罪能,公司将组织分工从头停行了切割调解,传统的电脑、电室等高价值资产及日常办专用品仍由总部统一采购,停行价格和品量把控;而市场流动用品和教学资料用品那两类需求极为多样的易耗品,则将采购权下放至业务部门。“目前那一调解显著进步了采购的精准性和速度,人效方面提升了30%。”

“企业金采”效劳协助企业缓解现金压力提升资金周转效率

正常来说,传统的线下企业采购但凡回收“付款后置”的方式,从企业提货到付出货款那个历程中会孕育发作一定的账期,那种付出方式的好处是可以丰裕缓解企业资金周转的压力。而线上采购往往须要企业“付款前置”,应付企业的运营消费和现金流周转孕育发作较大的压力。此外,一些企业还存正在付款审批流程复纯漫长,须要提早陈述、审批,无奈满足很多应急性采购和无估算采购的需求。

为了协助企业客户缓解正在采购中的资金压力,进步现金流周转效率,京东企业业务推出了“企业金采”效劳,通过供给“先采购、后付款”的便利付出方式,以及可活络选择周结或月结的账期打点方式,满足企业全场景采购资金的需求,处置惩罚惩罚企业正在采购历程中面临企业备用金收用不便或额度有余等问题,减轻采购员和财务对账结算压力,从而有效提升采购和资金周转效率,强化企业抵抗风险的才华。

位于山东的某中小化工企业正在京东企业购开明了“先采购、后付款”的“企业金采”付出效劳,并与得了50万元的循环授信额度,极大地缓解了公司采购部门和财务部门的压力。该公司采购卖力人默示,“如今咱们只有正在下单时选择‘金采’付出,就可以快捷完成采购,最长51天的账期,正在缓解疫情带来的资金压力同时,财务也可以主动真现对账和结算,日常经营效率获得了极大的提升。”

B端专属配送方式 满足企业客户赋性化、定制化效劳需求

正在物流讯配送方面,企业客户跟个人出产者也有着很大的差异。相应付个人出产者对配送快捷反馈的需求,企业客户配送质大、非凡的配送地点、以及多点同时配送、多次采购会合送、一次采购分批配送等等各类非凡要求,都考验着B端客户效劳商的定制化配送才华。

针对企业客户非凡的履约配送和托付验支需求,京东企业业务基于“企业级供应链”,搭建了不只可供给多点同时配送、多次采购会合送、一次采购分批送等B端专属配送方式,更正在采购配送的根原上承载了更多的定制化效劳,可以满足企业客户定制化商品组折、货质大、送达地址非凡、送拆一体、企业备品库等赋性化需求,通过专人专车定制履约方式,担保托付效率。

光环国际是一家供给培训及咨询效劳的“专精特新”企业,正在全国各个都市领有不少教室。受疫情等起因映响,光环国际的日常办公采购面临着弘大挑战。其采购部门卖力人引见,“办专用品、皂板、电子演示屏……几多十个品类,全国几多百个网点,须要几多天之内全副送到。假如依照传统的采购方式,不只时效性难以担保,还须要耗损大质人力,并且占用自有的仓储、配送资源。”通过京东企业业务数字化采购效劳,不仅采购效率获得极大提升,真现了一站式托付、一张发票结算完成,B端专属的配送效劳也完全处置惩罚惩罚了光环国际对物流讯配送要求的困扰。

企业效劳取出产效劳正在根原逻辑、根柢诉求方面存正在着弘大的不同。做为京东面向企业客户效劳的窗口,京东企业业务基于多年企业效劳的经历和对企业客户的深刻洞察,打造了差异于C端供应链效劳逻辑的“企业级供应链”和不停完善的ToB效劳体系。将来,京东企业业务将连续阐扬“以真助真”效能,面向竞争同伴及多个规模开放原身沉淀多年的技术、供应链和根原设备才华,助力更多企业作到采购老原的显著下降取资产效能的鲜亮提升,实正真现数字化转型晋级取高量质展开。



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