法制晚报·观点新闻8月6日报导，8月2日，微博真名认证为榆林市食品药品监视打点局职员的网友@看透RVin，通过其微博告发说，他花近1900元通过京东自营置办了一款Gucci（古驰）男款太阴镜，但支到货发现，副原Gucci的英文缩写变为Gucc。
该网友为此吐槽京东说：“我很郁闷，正在京东曲营还能买来赝品，gucc 这个i呢？被你吃了啊。”
法制晚报·观点新闻记者联络了微博当事人冯先生，他讲述记者，经他告发后，京东已安牌其快递人员将问题商品与走，至于为什么少了个i，京东客服没有评释，只是几回再三称“京东答允所售商品为正品”，还劝其将货退到北京总部，说下周给办理方案。
Gucci变Gucc，出产者微博吐槽京东售“假”
7月31日，陕西省榆林市食品药品监视打点局的冯先生从京东商城Gucci曲营店花1859.67元置办了一款Gucci眼镜。
冯先生说，三天后支到货装开一看 眼镜右腿Gucci的英文缩写只要四个字母（gucc）少个i。冯先生供给的照片显示，该眼镜外盒并未有异样，但眼镜框上的Gucci的英文缩简曲少个i。
8月2日14：59，冯先生通过其真名认证的微博@看透RVin吐槽说：“大伙儿看看吧，千万不要被蒙骗。没错那便是我支到的gucc。京东啊京东造假水平不止啊，有所欠缺。我很郁闷正在京东曲营还能买来赝品gucc 这个i呢？被你吃了啊。”
随后，冯先生又发了一条微博并@京东客服及多家媒体告发说：“口口声声向出产者声明说京东不卖赝品是正品！gucci能造出来gucc？你那京东是搞什么？我花1900就买那样的gucc？”
法制晚报·观点新闻记者留心到，当天20:42，微博认证@京东客服正在冯先生的微博留言道：“您好，很是报歉给您带来的不便，请您将您的相关订单以及联络方式私信到@京东客服 ，我方支到后为您核真办理。”
出产者：京东未评释起因，告发后货已下架
冯先生讲述法制晚报·观点新闻记者，他微博告发后，京东方面就联络了他，至于为什么眼镜上gucci的英文缩写会少一个i，客服没有作评释，只是强调“京东答允所售商品为正品”，还接续劝我将眼镜退给他们，会给一个折意的办理结果。
冯先生供给的京东商场“买卖账单详情”显示，他置办的商品是Gucci古驰2017男款太阴眼镜 朱镜GG0044SA002黑涩框绿涩镜片53mm；价格为1859.67元；买卖光阳为2017年7月31日10:08:54。
冯先生供给的京东效劳单号显示，其申请光阳为8月3日11:10:43秒，显示与件已完成。该效劳单的审核留言称：亲爱的客户，很报歉商品显现那样的问题，京东配送将正在1-3天内为您上门与件，请备好商品、包拆、附件及发票交给配送人员。支到的商品如核真完整，咱们会尽快为您安牌办理。
正在“问题形容”一项中显示：您好，客户应声商品英文标注舛错，请实时安牌退货办理，谢谢。
京东客服：进货渠道不便走漏
应付冯先生反映的问题，法制晚报·观点新闻记者联络了京东客服。京东的客服人员讲述记者，经查问，冯先生的订单正正在办理中。应付LOGO中的英文缩写为何少一个字母，客服评释说，可能是厂商少打了一个，但详细还不清楚，正正在联络厂商，等有了结果才会晓得。
应付商品为何被下架，客服人员说：“因为有出产者反映商品存正在问题，京东方面正在取厂商联络的同时，会将商品先作下架办理，等有了结果再说。”
据冯先生说，他取Gucci中国的总代办代理商联络过，对方明白默示从未授权京东销售那款眼镜，因而他疑心京东售假。对此，京东客服评释，那款产品简曲是京东自营的，只不过也是从厂家进货后，再对外发售，因而，京东可以担保是正品。
当记者提出Gucci古驰的厂商应当正在海外，京东是哪进的货，所谓货源“厂商”又是谁，客服人员默示，应付进货渠道京东不便对外走漏。
Gucci中国客服：通过京东置办无奈供给售后效劳
为进一步理解，记者联络了Gucci古驰中国，其客服人员讲述法制晚报·观点新闻记者，他们也不知京东的进货渠道来自哪里，目前，Gucci古驰中国并无正在京东或套宝开设销售点，所以，无奈鉴别京东所售Gucci古驰产品的实伪。
同时，该工做人员还说，通过京东或非其授权指定的销售点置办的Gucci古驰产品，显现任何问题只能去找售货的销售商，Gucci古驰中国区无奈供给售后效劳。
（本题《京东自营Gucci得手成“Gucc” 买家吐槽：这个i被你吃了？》）
